向提供方提供病人指导

提高远程保健服务认识的行动可以在现场访问、实践网站、通过传单、邮件、病人门户消息等采取。

附加项目审议通信

• 记住实践员工了解远程保健服务同病人了解远程保健服务同样重要
• 创建参考文件供工作人员识别可使用远程保健服务类型
• 营销水平和与病人通信取决于您的实践模式确定你是否允许病人请求远程保健访问或提供者和前台工作人员严格直接调度

• 病人与其医生有固定关系,去年内至少亲眼看到过一次
• 注册病人门户用户
• 有视频功能设备访问权限的病人,如智能手机、平板电脑或桌面计算机
• 有技术素养的病人以及数据计划或网络连接支持视频通话

远程保健可是一个非常宝贵的工具,但重要的是承认某些病人确实存在屏障。

技术屏障

• 病人可能居住在互联网速度不足的视频访问点或可能无力使用完成访问所需的数据服务
• 病人可能不拥有技术或理解使用视频访问所需技术提供方实践可以为这些病人建立支持过程查看我们的远程保健经验段获取更多信息

病人屏障 :

• 听障和视觉缺陷的病人可能难以使用远程保健而无住宿条件
• 病人主语言不同于他们的护理提供者应向这些病人提供翻译服务选项
• 病人可能不自在接受远程保健访问或对视频访问部分不自在